Alertas SMS Twilio para monitoramento de sites
A Uptimia verifica os seus sites, certificados e processos de checkout a partir do exterior da sua rede e envia um SMS para você através da sua própria conta Twilio sempre que algo falha. O número remetente é seu, as tarifas são suas — e os alertas nunca são descontados do limite de SMS do seu plano.
Overview
Last 7 DaysOs alertas por SMS não dependem de nenhum aplicativo
Uma notificação de um aplicativo de monitoramento precisa do aplicativo instalado, de conexão de dados e de um celular disposto a mostrá-la naquele momento. Uma mensagem de texto não precisa de nada disso — e um número guardado nos contatos toca mesmo quando as notificações estão silenciadas.
Uma notificação de aplicativo espera a sua vez
Chegou, mas ficou parada numa pilha cinzenta atrás de uma tela adormecida — o celular tratou-a exatamente como qualquer outra notificação de aplicativo, porque é isso mesmo que é.
Uma mensagem de texto faz o celular tocar
O remetente é um número fixo que pertence a você, por isso vive nos seus contatos — com o seu próprio toque e passagem livre pelo modo Não incomodar. Os celulares dão prioridade às pessoas sobre os aplicativos; isto coloca o seu monitoramento do lado das pessoas.
Uma interrupção, da verificação falhada ao sinal de tudo resolvido
A verificação falha durante a noite e o SMS faz o celular tocar apesar do Não incomodar. A atualização com falhas é revertida, e o SMS de recuperação fecha a conversa — antes de chegarem os primeiros clientes.
Conecte o Twilio em três etapas
Este canal destina-se a equipes com a sua própria conta Twilio: a Uptimia decide quando enviar o SMS, o Twilio transporta a mensagem, e o número e as tarifas continuam a ser seus.
Conecte a sua conta Twilio
Copie alguns valores do seu console Twilio e uma mensagem de teste comprova a conexão na hora.
Associe os seus monitores a este canal
Escolha as verificações que devem enviar SMS para você — e guarde o remetente como contato, porque o número nunca muda.
Tenha uma reserva caso ninguém responda
Se o SMS não for confirmado, a Uptimia passa para a pessoa seguinte.
Conecte a sua própria conta Twilio
O centro de ajuda percorre o console Twilio: quais os quatro valores de que a Uptimia precisa, onde cada um se encontra, e como as suas credenciais são guardadas depois de introduzidas.
Toda verificação avisa você por SMS
Um ping à página inicial só comprova a página inicial. Processos de checkout, certificados, domínios, servidores, cron jobs, velocidade de página e verificações de API — cada um escreve o seu próprio SMS, e cada um envia a sua própria recuperação.
Envie cada alerta para o celular que deve tocar
Um SMS chega exatamente a um celular — o seu, o de um colega de equipe, ou o celular de plantão que muda de mãos às segundas-feiras. Decida quem é acordado e quem serve de reserva.
As aplicações são silenciadas.Os SMS são lidos.
Toda a plataforma no período de teste — todos os tipos de monitor, um simples SMS a partir do seu próprio número.
O que está por detrás do SMS
O SMS traz o essencial; tudo o resto espera por detrás dele — resultados por região, cronologias de incidentes, páginas de estado públicas e relatórios mensais a partir de mais de 171 sondas em mais de 70 países.
O dashboard onde fica a confirmação
O SMS é uma linha, por isso o passo seguinte é no dashboard: o veredicto completo por região, o gráfico do tempo de resposta, e o botão de confirmação que interrompe o escalonamento.
Confirmado a partir de mais de 171 sondas
Uma sonda com azar nunca o acorda sozinha — sondas em mais de 70 países acessam a página, e até 3 regiões independentes têm de concordar antes de um SMS ser enviado.
Uma página de estado para quem pergunta
Publique uma página pública e "está indisponível?" deixa de ser uma mensagem para o seu número.
PDFs mensais de disponibilidade
O número de disponibilidade que os seus contratos prometem — calculado, gerado e enviado por e-mail.
Noites de dois minutos, registradas
As confirmações têm data e hora, por isso o tempo de reação torna-se uma estatística — não uma história de guerra.
Quando um SMS deve tornar-se dois
Numa política de escalonamento, um alerta ignorado sobe: o número seguinte após o atraso escolhido, e depois o canal seguinte. A janela de manutenção não envia nada.
Como funcionam os alertas SMS Twilio
A Uptimia verifica os seus sites a partir de mais de 171 localizações externas e, quando um falha, envia um SMS para o celular que escolher através da sua própria conta Twilio — a partir do seu número, às suas tarifas. A mensagem indica qual o monitor que falhou, o que correu mal e desde quando, e quando o site recupera, o sinal de tudo resolvido chega à mesma conversa com o tempo total de indisponibilidade.
Quando o limite de mensagens se esgota
Os pacotes limitados e os códigos curtos compartilhados falham na pior altura: o contador esgota-se numa noite longa, e um remetente rotativo não pode ser salvo nem passar pelo Não incomodar. Ser dono do canal elimina os dois problemas.
Verificado a partir do exterior, enviado a partir do seu número
A Uptimia decide quando enviar o SMS, o Twilio envia-o à sua tarifa habitual, e o celular trata-o como uma mensagem de alguém que conhece. Todas as camadas são inspecionáveis — até o registro do seu console Twilio.
O que realmente chega à conversa
Seis tipos de mensagem cobrem a vida de um incidente — todas em texto simples, todas legíveis numa tela bloqueada ou num celular de dez anos.
Compare os 12 canais de alertas →| Mensagem | Chega quando | Conteúdo |
|---|---|---|
| Alerta de indisponibilidade | A falha é confirmada — as verificações de disponibilidade, velocidade, SSL e transação voltam a testar a partir de até 3 outras regiões primeiro | O nome do monitor, marcado como INDISPONÍVEL |
| Alerta de problema | Uma expiração aproxima-se ou uma página abranda além do limiar | O que está se degradando, enquanto ainda é barato corrigir |
| Alerta de usuário real | O tráfego real para, abranda, ou começa a gerar erros de JS | O site e o limiar que foi ultrapassado |
| Alerta de servidor | O CPU, a memória, o disco ou a carga ultrapassa o limiar definido | O recurso, o valor medido, o nome do servidor |
| Recuperação | A verificação com falha volta a ficar verde | OPERACIONAL — com o tempo total de indisponibilidade (SSL, domínio e malware indicam a hora em vez disso) |
| Mensagem de teste | Clique em "Enviar teste" depois de colar as credenciais | Uma saudação a partir do seu próprio número — conexão comprovada |
Perguntas frequentes sobre os alertas SMS Twilio
01Preciso da minha própria conta Twilio?+
02O que tenho exatamente de configurar?+
03Quanto custa cada alerta?+
04A Uptimia pode telefonar-me em vez de enviar SMS?+
05Várias pessoas podem receber os SMS?+
06As operadoras vão filtrar os alertas como spam?+
07Funciona quando estou no estrangeiro?+
08O que acontece se eu dormir e não ouvir o SMS?+
09Que tipos de monitor podem enviar SMS?+
10Este canal está disponível em todos os planos?+
Receba SMS de indisponibilidade do seu próprio número
Ligue a sua conta Twilio, associe os seus monitores a um número de telefone e cada falha confirmada chega como SMS enviado de um número seu.