Alertas SMS de Twilio para el monitoreo de sitios web

Uptimia comprueba sus sitios, certificados y procesos de compra desde fuera de su red y le envía un SMS a través de su propia cuenta de Twilio en cuanto algo falla. El número remitente es suyo, las tarifas son suyas, y las alertas nunca tocan el cupo de SMS de su plan.

Inicie su prueba gratuita → Vea qué comprobaciones envían SMS
Guía de configuraciónCómo conectar su propia cuenta de Twilio, paso a paso Abrir la guía

Las alertas SMS no dependen de ninguna aplicación

Una notificación de una aplicación de monitoreo necesita la aplicación instalada, conexión de datos y que el teléfono quiera mostrarla en ese momento. Un SMS no necesita nada de eso: un número guardado en sus contactos suena incluso con las notificaciones silenciadas.

Alerta desde una aplicación de monitoreo

Una notificación de aplicación espera su turno

Tracking caído
03:12 · notificación push enviada
retenida · Sleep Focus
La lista de notificaciones
en silencio, agrupada, esperando el café

Llegó, pero se quedó en una pila gris detrás de una pantalla apagada: el teléfono la trató exactamente como cualquier otra notificación de aplicación, porque eso es lo que es.

Alerta como SMS desde su propio número

Un SMS sí que suena

Tracking caído
03:12 · SMS entregado al operador
antena de telefonía · sin datos
Su teléfono suena
un contacto guardado, permitido en No molestar

El remitente es un número fijo que le pertenece, así que vive en sus contactos: con su propio tono y vía libre en No molestar. Los teléfonos priorizan a las personas sobre las aplicaciones; esto pone su monitoreo del lado de las personas.

La solución no es dormir con No molestar desactivado. Es una alerta desde un número fijo en el que le dijo a su teléfono que confíe. Así es una interrupción de un sábado por la noche, de principio a fin:

Una interrupción, de la comprobación fallida al aviso de recuperación

La comprobación falla de madrugada y el SMS suena a pesar de No molestar. Se revierte la actualización defectuosa, y el SMS de recuperación cierra el hilo, antes de que lleguen los primeros clientes.

03:12 El sitio se cae: llega el SMSConfirmado desde 3 regiones, y enviado al número guardado SMS · contacto
03:14 Reconocido con un toqueEl enlace del SMS: sin iniciar sesión, y el escalado se detiene desde la cama
03:24 Se revierte la actualización defectuosaUna actualización nocturna del servidor había roto el sitio: una solución de diez minutos portátil
03:31 ✅ El SMS de recuperación: disponible de nuevo a los 19 minutosMismo remitente, mismo hilo: con el tiempo total de inactividad incluido mismo número
19 mincaído → en línea
Los primeros clientes llegaron a un sitio que ya funcionaba08:47
Todo el incidente cupo en la hora más tranquila de la noche. El registro del incidente dice 19 minutos; la bandeja de soporte no dice nada.
confirmado desde 3 regionesreconocido en 2 min19 minutos caído0 tickets abiertos
Un SMS no necesita ni aplicación ni conexión de datos. Un número guardado despertó a la persona adecuada, y el número de respaldo nunca tuvo que sonar. el número de respaldo nunca vibró

Conecte Twilio en tres pasos

Este canal es para equipos con su propia cuenta de Twilio: Uptimia decide cuándo enviar el SMS, Twilio transporta el mensaje, y el número y las tarifas siguen siendo suyos.

Paso 12 min

Conecte su cuenta de Twilio

Copie unos valores desde la consola de Twilio, y un mensaje de prueba confirma la conexión al instante.

AC7f2e ···· → +1 415 ··· ··9 Test
un saludo desde su propio número · ruta comprobada de principio a fin
Paso 21 min

Dirija sus monitores hacia él

Elija las comprobaciones que deben avisarle por SMS, y guarde el remitente como contacto, porque el número nunca cambia.

Avisar de este monitor a
Twilio SMS +370 6…EmailSlack
Tracking — caldmont.com → SMS a su número
Paso 3opcional

Agregue un respaldo por si nadie responde

Si el SMS no se reconoce, Uptimia pasa a la siguiente persona.

Si nadie lo reconoce, escalar
SMS a usted → +5 min SMS a Priya → +15 min correo a ambos
las ventanas de mantenimiento no envían nada · horario de silencio por persona
Guía técnica de configuración

Conecte su propia cuenta de Twilio

El Centro de ayuda recorre la consola de Twilio: qué cuatro valores necesita Uptimia, dónde encontrar cada uno y cómo se guardan sus credenciales una vez introducidas.

Abrir la guía de configuración → help.uptimia.com

Toda comprobación puede avisarle por SMS

Un ping a la web solo demuestra que la web funciona. Procesos de compra, certificados, dominios, servidores, tareas programadas, velocidad de página y comprobaciones de API: cada uno con su propio SMS y su propia recuperación.

Comprobaciones de disponibilidadCada URL, minuto a minuto
Certificados SSLExpiración avisada por SMS con semanas de antelación
Expiración del dominioExpiraciones detectadas antes de que ocurran
Métricas del servidorLímites de disco, carga y RAM
1 hilo de SMS su número de Twilio: cualquier comprobación puede avisarlo por SMS
Heartbeats y cronCopias de seguridad que no informan
TransaccionesInicios de sesión probados como un usuario
Virus y malwareListas de bloqueo y páginas infectadas
Velocidad de páginaRalentizaciones antes de las quejas
El hilo se convierte en la caja negra del sitio: desplácese hacia arriba y ahí está cada incidente del año, con su marca de tiempo. todas las comprobaciones · un número

Envíe cada alerta al teléfono que debe sonar

Un SMS llega exactamente a un teléfono: el suyo, el de un compañero, o el teléfono de guardia que cambia de manos los lunes. Decida a quién se despierta y quién le respalda.

Su número de todos los días
Primero en enterarse: donde haya cobertura, con o sin datos.
Alertas de caída una vez que las regiones de respaldo coinciden
Repeticiones del proceso de compra que dejaron de pasar
Heartbeats que no llegaron a su hora
con acceso de emergencia habilitado
El teléfono de guardia
Un teléfono barato, con su propia SIM: quien lo tiene, tiene el beeper.
Las mismas alertas de caída, en esa SIM
Límites del servidor: disco, carga, memoria
Alertas de expiración de certificados y dominios
se entrega los lunes
El nivel superior a ambos
Para cuando el primer SMS se queda sin respuesta.
El SMS se dispara en el instante en que se confirma
Un segundo número tras el retraso que haya fijado
Después, correo, notificación push o la siguiente persona
un toque en el panel lo detiene
El día a día pertenece a las herramientas de equipo: las alertas también llegan a SlackMS TeamsDiscordTelegramWhatsAppPagerDutyEmail

Las aplicaciones se silencian.Los SMS se leen.

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Qué hay detrás del SMS

El SMS lleva el titular; todo lo demás espera detrás: resultados por región, cronologías de incidentes, páginas de estado públicas e informes mensuales desde más de 171 sondas en más de 70 países.

El panel donde se gestiona el reconocimiento

El SMS es una sola línea, así que el panel es su siguiente paso: el veredicto completo por región, el gráfico del tiempo de respuesta y el botón de reconocer que detiene el escalado.

Tracking — caldmont.comUPTIME · 99.96% Queue worker check-inHEARTBEAT · OK caldmont.comSSL · OK

Confirmado desde más de 171 sondas

Una sonda con mala suerte nunca lo despierta: sondas en más de 70 países cargan la página, y hasta 3 regiones independientes deben coincidir antes de que se envíe un SMS.

Más de 171 sondas · Más de 70 países

Una página de estado para quienes preguntan

Publique una página pública y «¿está caído?» deja de ser un mensaje a su número.

● status.caldmont.com · live

PDF mensuales de disponibilidad

El porcentaje de disponibilidad que prometen sus contratos: calculado, generado y enviado por correo.

June · 99.96% · delivered

Noches de dos minutos, registradas

Los reconocimientos llevan marca de tiempo, así que el tiempo de reacción se convierte en una estadística, no en una anécdota.

reconocimiento medio · 2 min

Cuando un SMS debe convertirse en dos

En una política de escalado, una alerta ignorada sube de nivel: el siguiente número tras el retraso que elija, y después el siguiente canal. La ventana de mantenimiento no envía nada.

Paso 1 — SMS a ustedTWILIO Paso 2 — SMS a Priya+5 MIN Ventana de mantenimientoMUTED

Cómo funcionan las alertas SMS de Twilio

Uptimia comprueba sus sitios web desde más de 171 sondas externas y, si uno falla, envía un SMS al teléfono que elija a través de su propia cuenta de Twilio, desde su número y a sus tarifas. El mensaje indica qué monitor falló, qué fue mal y desde cuándo, y cuando el sitio se recupera, la alerta de recuperación llega al mismo hilo con el tiempo total de inactividad.

«El paquete de SMS incluido ya me cubre»

Cuando se agota el cupo de mensajes

Alerta n.º 7 esta noche
un monitor inestable a las 02:40
créditos restantes: 0
No llega nada
o llega desde el código corto de un desconocido

Los paquetes limitados y los códigos cortos compartidos fallan en el peor momento: el contador se vacía en una noche larga, y un remitente que rota no se puede guardar ni dejar pasar por No molestar. Tener su propio canal elimina ambos problemas.

Sondas externas + su propio número de Twilio

Comprobado desde fuera, enviado desde su número

Más de 171 ubicaciones
cargando la página real
1 SMS · su cuenta
Cualquier teléfono
app opcional

Uptimia decide cuándo enviar el SMS, Twilio lo transporta a su tarifa habitual, y su teléfono lo trata como un mensaje de alguien conocido. Cada capa es inspeccionable, hasta el registro de su propia consola de Twilio.

Cada evento

Lo que realmente llega al hilo

Seis tipos de mensaje cubren la vida de un incidente: todos en texto plano, todos legibles en la pantalla de bloqueo o en un teléfono de hace diez años.

Compare los 12 canales de alertas →
MensajeLlega cuandoContenido
Alerta de caídaEl fallo se confirma: las comprobaciones de disponibilidad, velocidad, SSL y transacciones vuelven a probar desde hasta 3 regiones adicionales primeroEl nombre del monitor, marcado como CAÍDO
Alerta de problemaSe acerca una expiración o una página se ralentiza más allá de su límiteQué se degrada, mientras arreglarlo aún es barato
Alerta de usuario realEl tráfico en vivo se detiene, se ralentiza o empieza a lanzar errores de JSEl sitio y el umbral que se superó
Alerta de servidorLa CPU, memoria, disco o carga supera el límite que haya fijadoEl recurso, el valor medido, el nombre del servidor
RecuperaciónLa comprobación que fallaba vuelve a estar en verdeEN LÍNEA, con el tiempo total de inactividad (SSL, dominio y malware indican la hora en su lugar)
Mensaje de pruebaPulsa «Test» después de pegar las credencialesUn saludo desde su propio número: conexión comprobada

Preguntas frecuentes sobre las alertas SMS de Twilio

01¿Necesito mi propia cuenta de Twilio?+
Sí, ese es precisamente el sentido de este canal. Uptimia envía cada alerta a través de su cuenta de Twilio, desde un número que le pertenece, a las tarifas habituales de Twilio, y con cada envío visible en los registros de su propia consola. Si prefiere no llevar una cuenta propia, Uptimia también tiene un canal de SMS integrado que no requiere ninguna configuración; esta integración existe para quienes quieren tener el canal en sus propias manos.
02¿Qué tengo que configurar exactamente?+
Cuatro valores, todos copiados de la consola de Twilio: el Account SID, el token de autenticación, el número de Twilio que debe enviar y el número de teléfono que debe recibir. Guarde, envíe el mensaje de prueba, y el canal ya está activo: sin código, sin webhook, sin nada que alojar.
03¿Cuánto cuesta cada alerta?+
Uptimia no agrega ningún coste: el SMS de Twilio es un canal de alertas estándar en todos los planes, y no consume nada del cupo mensual de SMS que incluye su plan (esos créditos pertenecen al canal de SMS propio de Uptimia). Twilio cobra a su cuenta su tarifa habitual por mensaje según la ruta, así que un incidente que se abre y se cierra cuesta dos SMS normales, detallados en su propia consola de Twilio.
04¿Puede Uptimia llamarme por teléfono en vez de enviarme un SMS?+
No a través de esta integración: las alertas son mensajes de texto, no se realizan llamadas. Si el objetivo es que lo despierte de forma fiable, las mismas propiedades cumplen esa función: guarde el remitente como contacto, asígnele un tono alto, permítalo en No molestar, y agregue un segundo número al escalado como seguro.
05¿Pueden varias personas recibir los SMS?+
Sí: cada número destinatario es su propio contacto en Uptimia, así que agregue un contacto de Twilio por persona (el SID, el token y el número de envío pueden repetirse) y asocie los monitores a cualquier combinación de ellos. Los equipos que llevan un único turno de guardia suelen apuntar un contacto a un teléfono de guardia compartido y simplemente pasarlo de mano los lunes.
06¿Filtrarán los operadores las alertas como spam?+
Los SMS llegan desde su propio número de Twilio con un volumen bajo e irregular, justo lo contrario de un perfil de spam, y en su propio teléfono un contacto guardado nunca se filtra. Una nota para destinatarios en EE. UU.: Twilio exige el registro A2P 10DLC para remitentes de código largo; su consola lo guía por ese trámite una sola vez.
07¿Funciona si estoy en el extranjero?+
Su número viaja con usted: el SMS sigue a la SIM en itinerancia, así que las alertas llegan al mismo hilo esté donde esté el teléfono con cobertura, con o sin conexión de datos. Y el propio número destinatario puede estar en cualquier país al que Twilio pueda entregar SMS.
08¿Qué pasa si no me entero del SMS porque estoy dormido?+
El escalado (a partir del plan Professional) es la red de seguridad: tras el retraso que haya elegido, la alerta pasa al siguiente número o canal, y sigue subiendo hasta que alguien la reconoce. Cuando el monitor funciona con una política de escalado, el SMS de caída lleva un enlace de reconocimiento firmado: un toque en el navegador del teléfono, sin iniciar sesión, y el escalado se detiene. Sin una política, reconoce la alerta desde el panel.
09¿Qué tipos de monitor pueden enviar SMS?+
Todos: disponibilidad, transacciones, velocidad de página, SSL, dominios, malware, monitoreo de usuarios reales, servidores, heartbeats, listas negras, DNS y comprobaciones de API redactan sus propias alertas SMS. Nueve de ellos incluyen el tiempo total de inactividad en el SMS de recuperación; las recuperaciones de SSL, dominio y malware indican en su lugar la hora en la que volvieron a estar bien.
10¿Está disponible este canal en todos los planes?+
Sí: el SMS de Twilio es un canal de alertas integrado, incluido en todos los planes y en la prueba gratuita de 30 días, sin tarjeta de crédito. El único coste por mensaje es el que Twilio factura directamente a su cuenta.

Reciba SMS de caída desde su propio número

Conecte su cuenta de Twilio, apunte sus monitores a un número de teléfono y cada fallo confirmado le llega por SMS desde su propio número.

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El SMS de Twilio es un canal de alertas integrado: cualquier comprobación que ejecute Uptimia puede avisar por SMS al número que elija.