Monitoramento de usuários reais que pega o que a sintética não vê.
Um pequeno script mede o tempo de carregamento de cada visita real, dividido por país, navegador e dispositivo. Você é alertado quando a velocidade cai, os visitantes deixam de chegar ou os erros de JavaScript aumentam.
User Satisfaction
per visitorBrowsers
share of loadsCountries
every real visitor · last 24 hSlowest Pages
nothing unusualGerman pages lead — CDN regionDe um bundle lento a um alerta em 9 minutos
Um bundle do checkout é lançado. Todas as verificações sintéticas mantiveram-se verdes o tempo todo.
Tudo o que o monitoramento de usuários reais detecta
Um snippet mede cada carregamento real no próprio navegador do visitante e registra os erros de JavaScript à medida que acontecem — sem cookies, sem dados pessoais.
O que o snippet reporta
Veja quais os países com lentidão
As médias escondem a geografia. O tempo de carregamento é discriminado pelo país real de cada visitante, para saber onde uma CDN ou um servidor edge compensaria — e onde não compensaria.
- Todos os países classificados por carregamentos e tempo médio de carregamento, com base em visitas reais
- Derivado do IP do visitante, que é em seguida aleatorizado — sem cookies, sem dados pessoais salvos
- A tabela completa — nenhum país agrupado em "outros", para que nada fique escondido
Detecte os erros de JavaScript que o QA nunca vê
Um hook de erro global reporta cada erro de JavaScript que os visitantes reais desencadeiam — mensagem, script, linha e coluna, e um stack trace quando o navegador o disponibiliza — agrupados para corrigir primeiro os mais comuns.
- Agrupados por erro e por script — com as páginas e a taxa de erro que cada um afeta
- Mensagem, URL do script e linha e coluna, mais um stack trace quando disponível
- Um alerta JS Errors aciona quando a taxa de erro ultrapassa um limiar definido por você
TypeError: undefined is
not a function
checkout.bundle.js:812:14
TypeError: undefined is
not a function
checkout.bundle.js:812:14
Corrija para os navegadores que as pessoas realmente usam
O monitoramento de usuários reais mostra a verdadeira repartição de navegadores, dispositivos e sistemas operacionais no seu tráfego ao vivo — para que você dedique tempo de correção onde os visitantes realmente estão.
- Repartições separadas de Navegadores, Dispositivos e SO, cada uma com cota e número de carregamentos
- Lido diretamente do user agent de cada carregamento real — nada para rotular
- Identifique a cauda longa — o navegador antigo que está silenciosamente quebrando o checkout para 3% dos compradores
Apdex — um número para a satisfação dos visitantes
O Apdex resume milhares de carregamentos de página reais numa única pontuação de 0–1 — satisfeito, tolerante ou frustrado — face ao limiar de velocidade que escolher. O RUM é passivo: não há nada a agendar, basta definir o que significa "demasiado lento".
- Defina o critério — você decide o que é demasiado lento para o seu site
- Quatro alertas, cada um ativado ou desativado: Traffic Stops, Speed Drops, Traffic Drops, JS Errors
- Sem frequência de verificação a definir — funciona em cada carregamento real de página, não numa agenda
limiar
Adicione um snippet.Veja a velocidade que os seus visitantes realmente sentem.
Todos os carregamentos, todos os países, todos os canais de alertas — grátis durante 30 dias, e nada disto é um extra pago.
Como funciona o monitoramento de usuários reais
Um único snippet transforma cada visita real num ponto de dados — sem agentes, sem amostragem, sem agenda.
Cole um snippet
Coloque um pequeno snippet assíncrono de JavaScript no <head> da sua página — nunca bloqueia a renderização.
As visitas reais chegam
Cada carregamento real de página envia os seus tempos, navegador, dispositivo e SO — além de qualquer erro de JavaScript — em segundo plano.
Os alertas acionam quando um limiar é ultrapassado
O seu painel agrega páginas, erros, geografia, navegadores e dispositivos, e recalcula o Apdex a partir de cada carregamento real que chega.
Também incluído
Tudo o que se segue vem incluído no RUM — sem extras, sem custos à parte.
Alertas para os canais que já utiliza
Os alertas de tráfego, velocidade e erros acionam através dos mesmos contatos e integrações que o resto da Uptimia — sem configuração à parte.
Apdex, à sua maneira
Defina o limiar de satisfação de acordo com o padrão de velocidade do seu próprio site.
Repartição por página
Todos os URLs, classificados pelo tempo real de carregamento — do mais lento para o mais rápido.
Sem cookies, sem dados pessoais
Lê tempos, erros e o user agent — nada pessoal, sem cookies, sem identificador de rastreio entre páginas.
Consulte os seus dados a partir das suas próprias ferramentas
Uma API REST devolve o mesmo resumo, páginas, erros, dados geográficos e de navegador — conjuntos de resultados completos.
Relatórios de erros agrupados
Erros agrupados por nome e por script, para corrigir primeiro os mais comuns.
O que é o monitoramento de usuários reais?
O monitoramento de usuários reais (RUM) mede o desempenho do seu site a partir dos navegadores das pessoas que realmente o visitam. Um pequeno snippet de JavaScript, instalado uma única vez, lê os tempos de cada carregamento real de página e reporta-os — a velocidade, os erros e a experiência reais que os seus visitantes têm nos seus próprios dispositivos e redes.
Como funciona o monitoramento de usuários reais?
Os tempos, o navegador/dispositivo/SO e qualquer erro de JavaScript são enviados de forma assíncrona em segundo plano — nada bloqueia a sua página, e não são definidos cookies.
Monitoramento de usuários reais vs. monitoramento sintético
O monitoramento sintético (de "laboratório") executa uma verificação programada a partir de um servidor de sonda, segundo uma agenda — ideal para interrupções e testes antes de haver tráfego real. O RUM (de "campo") mede o que as pessoas reais experienciam nos seus próprios dispositivos e links. A maioria das equipes usa as duas; a Uptimia inclui as duas.
Qual responde a que pergunta
São complementares, não rivais. Veja a que pergunta cada uma responde.
| Pergunta | Monitoramento de usuários reais · campo | Monitoramento sintético · laboratório |
|---|---|---|
| Quem é medido? | Os seus visitantes reais | Uma sonda que configura |
| Quando é medido? | Em cada carregamento real de página | Numa agenda fixa |
| Dispositivos e redes reais? | Sim — os do próprio visitante | Não — os da sonda |
| Detecta os erros de JS que os usuários encontram? | Sim | Não |
| Funciona antes de ter tráfego? | Não — precisa de visitas reais | Sim |
| Ideal para detectar interrupções? | Sinal de parada de tráfego | Sim — é a sua função principal |
Perguntas frequentes
01Monitoramento sintético vs. monitoramento de usuários reais — qual é a diferença?+
02Como instalo o monitoramento de usuários reais?+
<head> da sua página. Assim que estiver nas suas páginas, as visitas reais reportam-se sozinhas — sem agentes, sem acesso ao servidor, sem agenda para configurar.03O snippet vai tornar o meu site mais lento?+
04O monitoramento de usuários reais utiliza cookies ou recolhe dados pessoais?+
05Posso ver os meus visitantes num mapa?+
06Registra sessões ou mostra mapas de calor?+
07O monitoramento de usuários reais funciona em aplicações móveis?+
08Que alertas pode enviar e para onde?+
09Do que preciso para começar?+
10O monitoramento de usuários reais é um extra pago?+
Tempos de carregamento reais, classificados por país — a partir dos seus próprios visitantes
Adicione um snippet — o carregamento real das páginas, os erros e a velocidade país a país chegam ao seu dashboard, com alertas sempre que algo piora.