Monitoramento de sites com alertas no WhatsApp

A Uptimia verifica os seus sites, certificados e processos de checkout a partir do exterior da sua rede e envia todas as falhas confirmadas diretamente para o seu WhatsApp. Não há nada para instalar nem para configurar — basta indicar o seu número de celular, e os alertas começam já na próxima verificação falhada.

Comece gratuitamente → Veja o que é monitorado
Guia de configuraçãoComo adicionar e verificar um número, passo a passo Abrir o guia

Alertas numa aplicação que já silenciou

As aplicações de operações dedicadas partem do princípio de que vai adotá-las — instalá-las, permitir as suas notificações, lembrar-se de que existem numa sexta-feira à noite. A interrupção não espera que esse hábito se forme.

Alerta numa aplicação de operações dedicada

Instalada em janeiro. Silenciada em fevereiro.

Reservas indisponíveis
19:26 · alerta acionado
alerta: filtrado
A aplicação que nunca abre
emblema n.º 47, ao lado dos que nunca usa

O alerta chegou a uma aplicação que perdeu a batalha pela sua atenção há meses. O ícone tem um emblema — tal como outros nove. Nada no celular que tem na mão parece urgente.

Alerta no WhatsApp

Entregue onde o seu polegar já está.

Reservas indisponíveis
19:26 · mensagem de modelo enviada
push · como qualquer conversa
O seu WhatsApp
a aplicação a que responde em minutos

Sem curva de adoção, sem hábito novo para criar. A mensagem de indisponibilidade fica na fila junto do grupo da família e das conversas com clientes — na única caixa de entrada que realmente costuma consultar.

A solução não é ter mais disciplina para consultar dashboards. É colocar as notícias na aplicação de mensagens a que já responde. Eis uma interrupção de sexta-feira à noite, do início ao fim:

Uma interrupção, do início ao fim, no WhatsApp

A verificação falha ao anoitecer e a mensagem faz vibrar o celular. Um toque confirma-a, a correção é aplicada, e a recuperação chega à mesma conversa — dezoito minutos, do início ao fim.

19:26 Página de reservas indisponível — o celular do Diego vibraTrês regiões concordaram primeiro — só depois uma mensagem WhatsApp
19:29 Ele confirma entre uma mexida e outra na panelaDashboard da Uptimia no celular — o escalonamento trava antes do parceiro a partir da cozinha
19:37 O VPS bloqueado é reiniciado a partir da aplicação de hospedagemDois toques na aplicação do fornecedor — o jantar ainda está quente o mesmo celular
19:44 ✅ De volta ao ar — na mesma conversaA mensagem de recuperação indica o tempo total de indisponibilidade WhatsApp
18 minindisponível → disponível
O cliente só perguntou depois de já estar resolvido21 min de atraso
Um convidado para o jantar comentou o assunto com o cliente, que enviou uma mensagem perguntando. Nessa altura, a conversa já tinha o alerta, a recuperação e as horas registradas — o Diego respondeu com fatos, não com desculpas.
3 regiões concordaramconfirmado em 3 min18 min indisponívelrespondeu com as horas registradas
Sem sala de crise, sem notebook, sem aplicação nova. Todo o incidente passou pela aplicação de mensagens que já estava no seu bolso. escalonamento nunca chegou a acionar

Ligue o WhatsApp em três passos

Não há nada para instalar nem contas para ligar. A sua parte da configuração resume-se a indicar o número de celular a que os alertas devem chegar.

Etapa 11 min

Adicione o seu número de celular

Indique-o, e uma mensagem de teste comprova a ligação de imediato.

+34 612 ··· ··9 Enviar teste
a mensagem de teste abre a conversa · ligação confirmada
Etapa 21 min

Associe os seus monitores a ele

Escolha as verificações que devem chegar ao seu celular — todas, ou apenas as que não podem esperar.

Alertar este monitor para
WhatsApp +34 612…E-mailSlack
Reservas — caldmont.com → o seu WhatsApp
Etapa 3opcional

Tenha um plano de reserva se ninguém responder

Se a mensagem não for confirmada, a Uptimia avança para a pessoa seguinte.

Se ninguém confirmar — escalonar
O seu WhatsApp → +10 min WhatsApp do parceiro → +20 min SMS
manutenção planejada silenciada · horário de silêncio por pessoa
Guia técnico de configuração

Adicionar um número de WhatsApp à Uptimia

Tela a tela, no Centro de Ajuda: adicionar o destinatário, verificar cada número, confirmar também a mensagem de recuperação e associar o WhatsApp aos seus monitores.

Abrir o guia de configuração → help.uptimia.com

Tudo o que monitora, num só número

Um ping à página inicial só prova a página inicial. Checkout, certificados, renovações de domínio, discos, cópias de segurança agendadas — toda verificação pode enviar alertas para a mesma conversa do WhatsApp.

Verificações de disponibilidadeQualquer URL, vigiado a toda a hora
Certificados SSLAvisos de expiração com semanas de antecedência
Expiração do domínioDatas de renovação sob vigilância
Métricas do servidorLimiares de CPU, RAM e disco
1 conversa do whatsapp o seu número — qualquer verificação pode escrever
Heartbeats e cron jobsCron jobs que deixam de dar sinal
TransaçõesReproduções de cadastro e checkout
Vírus e malwareReputação & verificações de malware
Velocidade da páginaQuando a rapidez se torna lentidão
Todas as verificações batem à mesma porta — uma só conversa acaba por salvar todo o histórico de saúde do seu site. 9 tipos · 1 número

Envie cada alerta para a pessoa certa

Uma mensagem de WhatsApp é enviada a uma pessoa, não a uma sala. Adicione um número por pessoa, decida quem recebe os alertas urgentes e quem entra em ação quando não há resposta.

O seu número
A primeira linha — tudo o que é urgente chega aqui primeiro.
Alertas de indisponibilidade assim que as suas regiões concordarem
Reproduções de checkout & cadastro
Limiares de servidor e cron jobs silenciosos
fixado · com som
O número do seu parceiro
Contato dele, conversa dele — sem reencaminhar mensagens.
Os mesmos alertas de indisponibilidade, no celular dele
Avisos de expiração de SSL & domínio
Os heartbeats pelos quais é responsável
cada um fica sabendo em primeira mão
O escalonamento por trás
Para a noite em que os dois celulares estão virados para baixo — políticas de escalonamento, nos planos Professional e superiores.
WhatsApp — o primeiro toque, instantâneo
SMS após o intervalo que escolher
Depois, o contato seguinte na lista
qualquer confirmação trava o escalonamento
Prefere ter parte disto numa ferramenta de equipe? Os alertas também chegam a SlackMS TeamsDiscordTelegramPagerDutyE-mail & SMS

Os sites falham em silêncio.O WhatsApp não é silencioso.

A plataforma completa durante o período de teste — todos os tipos de monitor, a uma mensagem de distância do seu número.

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Dashboard, páginas de estado, relatórios

A mensagem é apenas o último metro do percurso. Por trás de cada vibração estão mais de 171 sondas, cronologias de incidentes, páginas de estado públicas e relatórios mensais — prontos para quando o essencial não chega.

O dashboard, a um toque de distância da vibração

Tempos de resposta, resultados por região, a cronologia completa do incidente — o navegador do celular mostra tudo o que a mensagem resumiu.

Bookings — caldmont.comUPTIME · 99.97% Nightly DB backupHEARTBEAT · OK caldmont.comSSL · OK

Mais de 171 pontos de observação

As sondas em mais de 70 países carregam o seu site tal como os visitantes o fazem — e até três delas têm de concordar antes de o celular tocar.

171+ sondas · 70+ países

Páginas de estado incluídas

Uma página pública que responde a “está indisponível?” — para o seu WhatsApp não ter de o fazer.

● status.caldmont.com · ao vivo

Relatórios de disponibilidade

PDFs mensais com os números de disponibilidade — a prova da disponibilidade que garante.

junho · 99,97% · PDF enviado

Tempos de reação registrados

Cada confirmação fica com a hora registrada — a sua rapidez não é palpite.

resposta média · 3 min

Quando uma vibração não chega

Numa política de escalonamento (planos Professional e superiores), os alertas não confirmados sobem na cadeia: outro número, um SMS, o contato seguinte. A janela de manutenção mantém-se em silêncio.

Passo 1 — o seu WhatsAppWHATSAPP Passo 2 — celular do parceiroSMS · +10 MIN Janela de manutençãoMUTED

Como funcionam os alertas de sites no WhatsApp

A Uptimia verifica os seus sites a partir de mais de 171 localizações externas e envia todas as falhas confirmadas diretamente para o seu WhatsApp. A mensagem indica que monitor falhou, o que correu mal e desde quando, e quando o site recupera, o sinal de tudo resolvido chega à mesma conversa com o tempo total de indisponibilidade.

“O meu fornecedor de hospedagem me avisava”

Uma hospedagem verde, um site morto

Reservas dando erro
19:26 · um deploy que correu mal
hospedagem: tudo verde
Problema de ninguém
exceto o seu

A maior parte das indisponibilidades é sua, não da hospedagem — um certificado expirado, uma atualização de plugin mal-sucedida, um disco que encheu. Todas essas situações deixam a página de estado do fornecedor verde enquanto os seus visitantes desistem.

Sondas externas + o seu WhatsApp

Verificado do exterior, entregue como um SMS

171+ localizações
carregando a página real
uma mensagem de modelo
O seu número
no seu bolso

As sondas veem o seu site exatamente como um cliente o vê. Quando o veredito é mau, não vai parar a um arquivo de registro — vai parar ao celular que tem na mão.

Cada evento

O que chega, na prática, ao seu número

Seis tipos de mensagem cobrem todo o ciclo de vida de um incidente — curtas, em formato fixo, legíveis a partir da tela de bloqueio.

Veja todos os canais de alertas →
MensagemChega quandoConteúdo
Alerta de indisponibilidadeTodas as regiões exigidas concordam que a verificação está falhandoO nome do monitor e o seu estado DOWN
Alerta de anomaliaUm certificado ou domínio se aproxima da expiração, ou uma página fica lentaO que está se degradando, antes de se tornar uma interrupção
Alerta de usuário realO tráfego para, a velocidade cai ou os erros de JavaScript disparamO nome do monitor, no modelo correspondente a essa falha
Alerta de servidorCPU, memória, disco ou carga ultrapassa o limiar definidoO nome do monitor, no modelo correspondente a esse limiar
RecuperaçãoA verificação que estava falhando volta a passarO nome do monitor e o tempo total que esteve indisponível
Mensagem de testeAdicione o seu númeroProva de que a conversa funciona — antes de haver algum incêndio para apagar

Perguntas frequentes sobre alertas no WhatsApp

01É preciso ter uma conta WhatsApp Business?+
Não. O WhatsApp normal no seu celular é suficiente. A Uptimia é quem gerencia o lado empresarial — a conta de envio e os modelos de mensagem aprovados pela Meta — e o usuário se limita a receber mensagens, como de qualquer outro contato.
02O que realmente é preciso configurar?+
Um único campo: o seu número de celular, com código do país. Não há emparelhamento por QR, nem chave de API, nem webhook, nem nada para instalar — o número é a própria integração. Envie a mensagem de teste para comprovar a conexão antes de algo real depender dela.
03Por que os alertas têm um formato tão fixo?+
As regras do WhatsApp exigem que as empresas enviem modelos de mensagem pré-registrados e aprovados pela Meta. A Uptimia mantém esses modelos, por isso todos os alertas têm a mesma estrutura fácil de ler num relance — o nome do monitor e o que aconteceu, com as recuperações acrescentando o tempo total de indisponibilidade.
04As mensagens estão disponíveis noutros idiomas?+
Os modelos de alerta do WhatsApp estão disponíveis apenas em inglês — cada variante de idioma exigiria um modelo próprio, aprovado separadamente pela Meta. Os alertas mantêm-se curtos e objetivos, para se lerem num relance; o resto da Uptimia, incluindo os alertas por e-mail e os relatórios, segue as suas configurações de idioma.
05Os alertas podem ser enviados para um grupo de WhatsApp?+
Não — a plataforma WhatsApp Business entrega mensagens a números individuais, por isso os alertas chegam sempre numa conversa individual. As equipes resolvem isto dando a cada pessoa o seu próprio contato de WhatsApp na Uptimia: cada um recebe a vibração no seu próprio celular, e ninguém fica dependente de alguém reencaminhar a mensagem.
06E se não vir a mensagem a tempo?+
As políticas de escalonamento — planos Professional e superiores — cobrem essa falha: se ninguém confirmar, a Uptimia aguarda o intervalo escolhido e avança — outro número de WhatsApp, um SMS, o contato seguinte na lista. Qualquer confirmação, de qualquer pessoa, trava o escalonamento.
07Que tipos de monitor me podem enviar mensagens?+
A disponibilidade, as transações, a velocidade de página, o SSL, o domínio, o malware, o servidor, os heartbeats e o monitoramento de usuários reais têm, cada um, o seu próprio modelo aprovado no WhatsApp, por isso qualquer um deles que falhe pode chegar ao seu número. Os tipos de verificação mais recentes — DNS, listas negras e monitoramento de API — alertam pelos outros canais enquanto os respectivos modelos passam pela aprovação da Meta.
08Meu WhatsApp vai virar uma torrente de mensagens?+
Mantém-se tranquilo. Até três regiões têm de concordar antes de um alerta acionar, as janelas de manutenção silenciam o trabalho planejado, e o horário de silêncio é respeitado por pessoa. Uma coisa a saber: os modelos do WhatsApp são fixos, por isso não conseguem juntar várias falhas num único resumo como os canais de equipe fazem — cada monitor que falha envia a sua própria mensagem curta e a sua própria recuperação.
09A Uptimia consegue ler as minhas conversas de WhatsApp?+
Não. A integração só envia: as mensagens de modelo saem da conta empresarial da Uptimia diretamente para o seu número. As suas conversas, grupos e contatos ficam no seu celular e nunca são visíveis para a Uptimia — excluir o contato na Uptimia desliga o canal.
10Os alertas por WhatsApp têm custo adicional?+
Não — é um dos 12 canais de alertas incluídos por padrão, disponível em todos os planos e durante o período de teste gratuito de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito para experimentar.

Alertas de indisponibilidade, diretamente para o seu WhatsApp

Indique o seu número de celular, e todas as falhas confirmadas chegam até você como mensagem de WhatsApp — nada para instalar, nada para configurar.

Comece gratuitamente →
Nada para instalar Funciona em todos os planos Teste gratuito de 30 dias Não é necessário cartão de crédito
O WhatsApp é um canal de alertas incluído por padrão — disponibilidade, processos de checkout, velocidade de página, SSL, domínios, malware, servidores, tarefas agendadas e verificações de usuários reais podem todos enviar mensagens para o seu número.