Monitoreo de marca blanca que lleva su marca.
Su cliente abre una página de estado en su propia dirección, con su logotipo y sin ninguna insignia del proveedor debajo, y luego recibe un informe pintado con sus colores. Cree una marca para cada cliente, asígnela una vez, y todo lo que reciba parecerá que viene de usted.
Todo lo que ve su cliente lleva su marca
La página de estado que consultan, el informe que llega a su bandeja de entrada y la alerta que les avisa de que su sitio está caído — su logotipo en los tres, sus colores y su nombre en los dos que llegan por correo electrónico.
Su logotipo, su dominio y la eliminación de la insignia están disponibles en todos los planes — incluido el gratuito. Los informes y las alertas por correo con su marca vienen incluidos con Professional.
Su logotipo, su dominio, sin insignia
La página de estado es lo primero que consulta un cliente, así que tiene que parecer suya. Suba un logotipo y ocupará el lugar de la marca de Uptimia. Apunte un subdominio hacia nosotros y la página responde ahí. Desactive una configuración y la insignia del pie desaparece.
- Su logotipo sustituye al nuestro — suba el archivo que ya le dio su diseñador y aparecerá en la parte superior de la página desde la siguiente visita
- Su propia dirección — la página vive en status.yourco.com, no en el dominio de un proveedor, y el candado se configura y se mantiene válido por nosotros
- Insignia desactivada — un solo interruptor, en todos los planes incluido el gratuito; el enlace del pie desaparece por completo de la página, así que no hay nada con lo que un cliente pueda tropezarse
Su paleta en cada correo de informe
La página de estado solo usa su logotipo; los correos, en cambio, usan la paleta completa. Un tema de marca incluye un logotipo y 14 colores, y lo asigna al informe programado de un cliente y a las alertas de caída y recuperación de sus monitores. Ve el correo terminado mientras elige los colores, así que sabe exactamente qué va a abrir su cliente.
- 14 colores, un solo tema — los encabezados, las cuatro cifras del resumen, las tablas de incidentes y los enlaces del pie siguen cada uno su propio campo
- Seis combinaciones predefinidas, o ajustada al logotipo — Uptimia lee el logotipo del cliente y construye la paleta a partir de él, mientras que activo, advertencia y caído mantienen su verde, ámbar y rojo
- Nada sale ilegible — si un color resultaría difícil de leer sobre su fondo, Uptimia lo detecta mientras todavía está editando y lo corrige con un clic
Un tema por cliente, un inicio de sesión
Una agencia tiene una marca por cliente, no una única marca. Cree un tema para cada uno y asígnelo donde se va a usar: las alertas de un monitor siguen el tema del monitor, y un resumen sigue el tema del informe. Duplicar un tema copia también su archivo de logotipo, así que el siguiente cliente parte de una paleta que ya funciona.
- Asignado donde se usa — el tema del monitor personaliza sus alertas, el tema del informe personaliza el resumen
- Duplique y después ajuste — la copia tiene su propio archivo de logotipo, así que eliminar el tema de un cliente nunca puede dejar sin logotipo a otro
- El uso está a la vista en la tarjeta — cada tema indica cuántos informes y monitores dependen de él antes de que lo edite o lo elimine
Su marca en el correo, cualquier canal para la alerta
El cliente recibe una alerta de caída y recuperación con su marca. Ese mismo incidente llega a su propio equipo allí donde ya trabaja, así que normalmente ya está en ello antes de que abran el correo.
Microsoft Teams12 canales, una sola lista de contactos — la copia del cliente lleva su marca, su equipo recibe la alerta en bruto.
Explore el directorio completo de integraciones →Su página de estado.Su nombre en ella.
La insignia se quita y el dominio es suyo en todos los planes, incluso el gratuito. Los correos con su marca empiezan en Professional — sin nivel Enterprise.
Personalice la marca de un cliente en tres pasos
De un cliente nuevo a una página de estado y un informe con su marca — sin trabajo de diseño ni espacio aparte.
Cree su tema
Cree un tema de marca, suba el logotipo del cliente, y elija una combinación predefinida o ajuste la paleta al logotipo. Una vista previa en directo muestra los correos de informe y de alerta a medida que avanza.
Vista su página de estado
Suba el mismo logotipo a su página de estado, apunte uno de sus subdominios hacia nosotros, y desactive la insignia «Powered by Uptimia». El HTTPS se activa automáticamente.
Asigne y olvídese
Aplique el tema a los monitores del cliente y a su informe programado. A partir de ahí, todas las alertas y todos los resúmenes que reciba llevarán su marca — sin ningún paso adicional en cada envío.
También incluido
Ajuste una paleta al logotipo
Suba el logotipo del cliente y Uptimia detecta su color, y luego construye los fondos, el texto y los encabezados a su alrededor — mientras que activo, advertencia y caído mantienen su verde, ámbar y rojo, para que una interrupción siga pareciendo una interrupción. Todo lo que resultaría difícil de leer se detecta mientras edita y se corrige con un clic.
Personalización de alertas por monitor
Un tema aplicado a un monitor personaliza las alertas de caída y recuperación de ese monitor. El informe es una asignación aparte.
Actualizaciones de incidentes con sus propias palabras
Cuando algo falla, la actualización que su cliente ve en la página y recibe por correo la escribe usted. Nada suena a la voz de un proveedor externo.
Duplique un tema
Copie un tema, logotipo incluido, en un archivo nuevo, y ajústelo para el siguiente cliente — el original queda intacto.
Mantenga una página solo para el cliente
En un plan de pago, proteja una página de estado con una contraseña compartida o una lista blanca de IP, para que solo puedan abrirla las personas del cliente.
Disponibilidad, SSL y velocidad en la página
Una página de estado muestra los monitores de disponibilidad, SSL y velocidad. Todo lo demás que monitorea para ese cliente — transacciones, DNS, heartbeats, servidores — sigue llegándole por correos de alerta con el mismo tema, así que la marca se mantiene en toda la cuenta.
¿Qué es el monitoreo de marca blanca?
El monitoreo de marca blanca consiste en ejecutar las comprobaciones de Uptimia bajo su propia marca, de modo que las páginas y los correos que ven sus clientes llevan su logotipo y sus colores, no los del proveedor. En Uptimia eso significa una página de estado en su propio dominio con su logotipo y sin la insignia «Powered by Uptimia», además de informes y correos de alerta con su paleta y enviados con su nombre — una marca por cliente, todo desde un único inicio de sesión.
Su marca, de principio a fin
yourco.com
El logotipo, el dominio y los colores son los puntos de contacto que ve su cliente — la página de estado y los correos.
Su nombre en su bandeja de entrada
alertas
Defina el nombre del remitente una vez y su marca aparecerá en el campo De y en el asunto — sin registros DNS que agregar ni dominio de envío que calentar.
Genérico frente a marca blanca
Una cuenta sin personalizar le dice a su cliente qué herramienta usa. Una de marca blanca mantiene toda la atención en usted — su logotipo en la página, su dominio en la barra de direcciones, sus colores en la bandeja de entrada.
Inicie su prueba gratuita →| Lo que ve el cliente | Cuenta genérica | Marca blanca |
|---|---|---|
| Logotipo en la página de estado | ✗ El de Uptimia | ✓ El suyo |
| Dirección de la página de estado | ✗ status.uptimia.com/you | ✓ status.yourco.com |
| Insignia “Powered by Uptimia” | ✗ Visible | ✓ Eliminada |
| Colores en los correos de informes y alertas | ✗ Predeterminados | ✓ Su paleta |
| Nombre del remitente del correo electrónico | ✗ Uptimia | ✓ Su marca |
Preguntas frecuentes
01¿Qué es el monitoreo de marca blanca en Uptimia?+
02¿Qué lleva exactamente mi marca?+
03¿De verdad puedo eliminar la insignia «Powered by Uptimia»?+
04¿Puede la página de estado usar mi propio dominio, y tiene HTTPS?+
05¿Los informes y las alertas también llevan mi marca?+
06¿De quién es el nombre que aparece en los correos que recibe mi cliente?+
07¿Puede la página de estado usar los colores de mi marca, no solo mi logotipo?+
08Llevo una agencia — ¿puedo personalizar la marca de cada cliente por separado?+
09¿Mis clientes llegan a iniciar sesión en Uptimia alguna vez?+
10¿Qué formatos de logotipo puedo subir?+
11¿La marca blanca está incluida en mi plan?+
Ponga su nombre hoy mismo.
Ponga su nombre hoy mismo en la página de estado de un cliente — su logotipo, su dominio, sin nuestra insignia — y deje que Professional lleve su paleta a cada correo de informe y de alerta.