Ventanas de mantenimiento que dejan la noche tranquila.
El trabajo planificado no debería avisar a nadie ni perjudicar sus cifras de disponibilidad. Programe la ventana y Uptimia retiene las alertas, lo comunica en su página de estado y vuelve a vigilar en cuanto termina.
La migración por la que nadie recibió una alerta
Un domingo por la noche, un equipo apagó su base de datos para migrarla. A los quince minutos la tienda dejó de funcionar — tal y como estaba previsto, y el teléfono de guardia se quedó en silencio.
Delimítela y olvídese
Una ventana para una migración, una tarea nocturna o todo un grupo de monitores. Se abre según su programación, retiene las alertas y se cierra sin que nadie tenga que acordarse de volver a activar nada.
Programe la ventana antes de desplegar
Elija los monitores que afectará un cambio, decida si es puntual o recurrente, y defina el inicio y el fin. Una vista previa en directo muestra las próximas apariciones antes de guardar.
- Puntual o recurrente — una única ventana, o un patrón diario, semanal o mensual
- Delimítela de cuatro formas — todos los monitores, por tipo, por grupo o elegidos a mano
- Una vista previa en directo muestra las próximas apariciones y avisa de cualquier solapamiento antes de guardar
Alertas retenidas, disponibilidad limpia, clientes informados
La guardia duerme durante su despliegue
Mientras la ventana está abierta, las comprobaciones de los monitores incluidos se pausan y todas las alertas se retienen — un despliegue planificado no despierta a nadie y no activa ningún escalado.
- Comprobaciones pausadas durante toda la duración — las sondas se saltan los monitores incluidos
- Alertas suprimidas — sin alertas, y una alerta de caída en cola que aún no se ha enviado se cancela
- Los incidentes abiertos se cierran a la fuerza al empezar, para que un despliegue inestable no sature de alertas
El tiempo de inactividad planificado se queda fuera de su SLA
Una ventana de mantenimiento no es un 100% de disponibilidad ni tampoco una interrupción — está excluida. Uptimia resta la ventana del denominador de disponibilidad, así que el trabajo planificado ni perjudica su disponibilidad ni la infla.
- Excluida del denominador — la disponibilidad se mide sobre el tiempo sin mantenimiento
- Tanto en los informes privados como en la página de estado pública — la misma regla en ambos sitios
- Sin contar dos veces — un incidente suprimido ya aporta cero tiempo de inactividad
Cada aparición en una línea temporal
Una única línea temporal responde a las preguntas que importan antes de un despliegue: qué está en curso ahora, qué viene a continuación y qué monitores cubre cada ventana.
- En curso ahora, la siguiente y las recurrentes en la parte superior — todas las ventanas en un mismo sitio
- Qué monitores cubre cada ventana, y el patrón explicado en lenguaje sencillo
- Una línea temporal de 7 o 14 días con cada aparición situada según su hora real
Sus clientes ven algo planificado, no una interrupción
Anuncie una ventana y aparecerá en su página de estado pública con antelación — así, cuando los servicios incluidos dejen de responder, los visitantes verán un mantenimiento programado, no una interrupción.
- Publicada con antelación — la ventana aparece en la página antes de empezar
- Las ventanas recurrentes avanzan solas — la próxima aparición se anuncia automáticamente
- Termina cuando se reanuda el monitoreo — antes de tiempo o puntual, el aviso desaparece
Adónde va la alerta en cuanto se cierra la ventana
Nada avisa mientras una ventana está abierta. En el momento en que termina, una comprobación que no se ha recuperado llega a todos los canales que su equipo ya usa.
Microsoft Teams12 canales, una única lista de contactos — la ventana decide cuándo se entera, no dónde.
Explore el directorio completo de integraciones →El próximo despliegue de las 2 de la madrugada no debería avisar a nadie.Porque usted lo planificó.
Las ventanas de mantenimiento están incluidas en todos los planes, incluida la prueba gratuita — puntuales y recurrentes, en todo lo que vigila, anunciadas en su página de estado pública.
Cómo funcionan las ventanas de mantenimiento
Programe una ventana para los monitores que afecta un cambio — puntual o recurrente — y Uptimia se encarga del resto.
Elija los monitores, defina la hora
Elija los monitores que afecta un cambio, decida si es puntual o recurrente, y defina el inicio y el fin en la zona horaria de su cuenta.
Las comprobaciones se pausan mientras está abierta
Cuando la ventana se abre, las comprobaciones de los monitores incluidos se pausan y todas las alertas se retienen. Una ventana recurrente se repite según su patrón; una puntual se ejecuta una vez y caduca.
El monitoreo se reanuda solo
Cuando la ventana termina, las comprobaciones se reanudan automáticamente y el periodo planificado queda excluido de sus cifras de disponibilidad. ¿Terminó antes? Finalice el mantenimiento de sus monitores desde el panel y las comprobaciones vuelven al instante.
Recurrencia, operaciones en lote y exclusiones
Patrones recurrentes, exactos
Diario, semanal —incluso el enésimo día de la semana del mes— o mensual por día del mes. Calculado en la zona horaria de su cuenta y exacto en años bisiestos, finales de mes y cambios de horario.
Finalice una ventana antes de tiempo
¿Terminó antes de tiempo? Finalice el mantenimiento de los monitores de la ventana desde el panel — las comprobaciones se reanudan al instante, y el hilo público se cierra con ellas.
En lote desde el panel
Seleccione varios monitores en el panel y programe una única ventana que los cubra a todos.
Excluida del SLA
Los segundos de mantenimiento se restan del denominador de disponibilidad, tanto en los informes privados como en las páginas públicas.
Sin escalado
Un incidente suprimido nunca activa un escalado — el trabajo planificado nunca sube de nivel.
Las ventanas cubren todos los tipos de monitor
Desde disponibilidad, SSL y velocidad hasta DNS, heartbeat y servidor — una ventana cubre cualquier combinación de los monitores que use, y respeta los grupos a los que tiene acceso cada miembro del equipo.
¿Qué es una ventana de mantenimiento?
Una ventana de mantenimiento es un periodo programado durante el cual se pausan las comprobaciones de un monitor y se suprimen sus alertas, para que el trabajo planificado —un despliegue, una migración, una copia de seguridad— no dispare una falsa alarma. La ventana queda excluida de sus cifras de disponibilidad y puede mostrarse en su página de estado pública, de modo que el tiempo de inactividad planificado se registra como planificado, no como una interrupción.
¿Cómo funciona una ventana de mantenimiento?
Mientras la ventana está abierta, las comprobaciones de los monitores incluidos se omiten y cualquier alerta se retiene — un despliegue planificado nunca despierta a la guardia.
Sigue sin haber falsas alarmas
el despliegue tumba el sitio a las 02:15 → no se ejecuta ninguna comprobación, no se registra nada, y el periodo queda excluido de la disponibilidad
¿Pausar a mano o ventana de mantenimiento?
Podría pausar el monitor a mano — pero se le olvidaría reactivarlo, y el tiempo de inactividad desaparecería por completo de su historial. Una ventana se cierra sola, conserva el registro de lo ocurrido, y saca el periodo planificado del denominador en lugar de sacarlo de su historial.
Ver alertas y notificaciones →| Qué sucede | Pausar a mano | Ventana de mantenimiento |
|---|---|---|
| Sin alertas durante el trabajo | ✓ Sí | ✓ Sí |
| Se reanuda sola | ✗ Manual | ✓ Automática |
| Periodo planificado excluido de la disponibilidad | ✗ Simplemente desaparece | ✓ Excluida, registrada |
| Muestra a sus clientes que estaba planificado | ✗ Nada | ✓ En la página de estado |
| Se repite para una tarea nocturna | ✗ Cada vez | ✓ Recurrente |
Preguntas frecuentes sobre ventanas de mantenimiento
01¿Qué es una ventana de mantenimiento?+
02¿El mantenimiento afecta a mi porcentaje de disponibilidad?+
03¿Las ventanas pueden ser puntuales o recurrentes?+
04¿Una ventana suprime alertas y escalados?+
05¿Mis clientes lo verán en mi página de estado?+
06¿Puedo finalizar una ventana antes de tiempo?+
07¿Qué monitores puede cubrir una ventana?+
08¿Gestiona las zonas horarias, los cambios de hora y los finales de mes?+
09¿El mantenimiento elimina mi historial de tiempo de inactividad?+
10¿Ventana de mantenimiento o pausar un monitor?+
11¿Puedo programar mantenimiento en lote?+
12¿Qué planes incluyen ventanas de mantenimiento?+
Deje de recibir alertas por tiempo de inactividad que usted mismo planificó.
Las ventanas de mantenimiento están incluidas en todos los planes, también en la prueba gratuita.