Monitoreo de servidores de correo para un servidor que se quedó en silencio.

Un servidor de correo caído no alerta — los recibos, los restablecimientos de contraseña y las facturas simplemente dejan de llegar, sin hacer ruido. Uptimia se conecta a sus servidores SMTP, POP3 e IMAP hasta cada 30 segundos, confirma el fallo desde varias regiones y le alerta mucho antes de que un cliente pregunte dónde está su recibo.

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Incluido en todos los monitores de disponibilidad · sin costo adicional Sin tarjeta de crédito Conforme al GDPR · alojado en Europa
De servidor caído a alerta
30s
Regiones para confirmar
3
Canales de alertas
12
Servidores que instalar
0

La noche en que el correo dejó de moverse

El relay aceptó su último mensaje y, sin más, dejó de responder. No envió ningún rebote, no registró ningún error y no abrió ningún ticket.

02:14:08 El relay de correo deja de responder en el puerto 587La sonda de Róterdam lo detecta en una comprobación de 30 segundos — todavía sin alerta remitentes notificados: ninguno
02:14:15 Toronto y Singapur coincidenSe abre el incidente — Slack, SMS y PagerDuty se disparan siete segundos después del primer fallo remitentes notificados: ninguno
02:17 El de guardia reconoce desde la alertaUn toque en el enlace firmado — sin inicio de sesión en pleno incidente · MTTA de 3 min remitentes notificados: ninguno
02:31 Recuperado — con la prueba adjuntaRespuesta del servidor, tipo de error, ruta — capturados en el momento del fallo no hace falta
17 minsilencio → resuelto
Se enteró antes que sus remitentes.02:31
Detectado en menos de 30 segundos, confirmado por tres regiones siete segundos después, reconocido en menos de tres minutos — y la respuesta que dio el servidor en el momento del fallo queda registrada junto al incidente, no se pierde con él.
alertado 7 s después del primer tiempo de espera agotadoreconocido desde la propia alerta, sin inicio de sesiónrespuesta del servidor capturada automáticamenteSlack · SMS · PagerDuty — 12 canales
¿Y sin monitoreo? Un servidor de correo que deja de responder no envía ningún rebote ni abre ningún ticket. Se entera cuando un cliente pregunta dónde está su recibo — días después, sin ninguna respuesta capturada y sin saber cuándo empezó. sin pruebas

Puertos de correo, desde fuera

Envío, retransmisión y acceso al buzón — SMTP, IMAP y POP3, cifrados o sin cifrar, en los puertos que su correo usa de verdad.

Envío SMTPPuerto 587 · StartTLS
Relay SMTP & MXPuerto 25 · correo entrante
SMTPSPuerto 465 · TLS implícito
IMAPPuerto 993 · SSL/TLS
171+ sondas más de 120 tienen SMTP abierto
POP3Puerto 995 · SSL/TLS
Negociación TLSCertificado y protocolo negociados
Banner de saludoEl saludo que envía un servidor que funciona
Las alertas se disparan según el tipo de fallo, no solo por «caído»: una conexión rechazada, un tiempo de espera agotado sin respuesta, una negociación TLS rota — o un saludo que nunca llega. no solo caído

Confirmación, alerta y causa raíz

Protección contra falsas alarmas

Tres regiones coinciden antes de alertarle

Una sola sonda que no logre conectar con su servidor de correo nunca le alertará por sí sola — una ruta congestionada puede parecer una interrupción. Uptimia vuelve a comprobarlo desde las demás regiones, y el incidente solo se abre cuando todas coinciden. La recuperación es a prueba de fallos — una sola conexión correcta lo cierra.

  • Usted marca el listón — exige que hasta tres regiones independientes coincidan antes de alertar a nadie
  • Una interrupción, una alerta — se abre un único incidente, no una alerta por cada sonda
  • Un retraso que elige usted — cuánto tiempo debe persistir un fallo antes de alertar a nadie
Cómo funciona la confirmación →
🇳🇱Róterdameu-rtm · 02:14:08tiempo agotado
🇨🇦Torontona-tor · 02:14:11tiempo agotado
🇸🇬Singapurap-sin · 02:14:13sin banner
3 / 3regiones
coinciden
Incidente abierto02:14:15
Alertado 7 s después del primer tiempo de espera agotado — confirmado real, no una ruta puntualmente mala.
SlackSMSEmailPagerDuty
¿Solo una región no puede conectar? Se vuelve a comprobar y se descarta — un bache puntual de red local nunca le alerta. sin alerta
Alertas

Alertado por el canal que ya vigila

Un fallo confirmado del servidor de correo alerta a los canales en los que su equipo ya vive. Si nadie responde, el escalado alerta a la siguiente persona, y una alerta de recuperación cierra el ciclo.

  • Los escalados suben hasta el siguiente responsable — reconozca con un clic, sin inicio de sesión
  • Ventanas de mantenimiento — una migración de correo planificada nunca alerta a nadie
  • Alerta de recuperación con el tiempo de inactividad, enviada en cuanto el servidor vuelve a responder
Cómo funcionan los escalados →
Caída confirmada02:14:15
smtp.caldmont.com — alerta enviada en el momento en que tres regiones coincidieron.
SlackSMSEmailPagerDuty+ 8 más
1
Primera guardia
alertado 02:14:15 · Slack, SMS y correo electrónico
sin reconocer
tras 2 min el escalado sube de nivel
2
Segunda guardia
reconocido 02:17:04 · un clic, sin inicio de sesión
MTTA 3 m
paso 3
3
Responsable de ingeniería
nunca alertado — se queda en reposo
Recuperado 02:31:20 — una alerta de recuperación con el tiempo de inactividad total llega a los mismos canales. Ciclo cerrado. 17 min caído
Causa raíz

La respuesta que envió el servidor

Cada incidente conserva lo que vieron las sondas que fallaron — cómo se rompió la conexión, la respuesta que dio el propio servidor y la ruta hasta él — de modo que la solución parte de hechos, no de tener que reproducirlo a las 2 de la madrugada.

  • La respuesta del servidor y el tipo de error — capturados en el momento del fallo
  • El tiempo de conexión de cada comprobación — con la sonda que la ejecutó
  • Compártalo — expórtelo a PDF o HTML, o comparta un enlace público del incidente
Qué registra cada incidente →
CAÍDOIncidente #2571
smtp.caldmont.com:587 · Róterdam · 02:14:08 UTC
errortiempo agotado
saludosin 220
esperó20,000 ms
Saludo esperado
220?nunca recibido
Respuesta del servidor capturada 
connect OK :587
awaiting 220…
no data · 20s
Traceroute 
9   ae-1.rtm    11 ms
14  be2.par    186 ms
15  * * *      lost
Todo el registro viaja con usted — como PDF, como archivo HTML o como enlace público que cualquiera puede abrir sin iniciar sesión. 1 clic
Red global

Leído desde donde están sus remitentes

Las sondas en seis continentes revelan cuándo su servidor de correo rechaza una conexión desde una región pero responde sin problema desde otra. Use toda la red o elija las regiones en las que viven sus remitentes.

  • Comprobaciones hasta cada 30 segundos — un relay caído no puede esconderse entre comprobaciones
  • Cada comprobación queda marcada con su sonda — y el registro se filtra por país
  • La IP de cada sonda está publicada — una sola pasada por su lista blanca en el cortafuegos de correo
Dónde están nuestras sondas →
smtp.caldmont.com:587rotando por todas las regiones · 02:14 UTC
🇨🇦 Toronto
220 · 41 ms
🇳🇱 Róterdam
tiempo agotado
🇸🇬 Singapur
220 · 63 ms
+ 120 más
todas las regiones que permiten correo
Todas las regiones que permiten tráfico de correo — una ruta puntualmente mala hacia una sola región nunca decide si su servidor está disponible. en todo el mundo

Un servidor de correo caído no le alertará.Nosotros sí.

Comprobaciones SMTP, POP3 e IMAP, todas las regiones, todos los canales de alerta — gratis durante 30 días, y nada de esto es un complemento de pago.

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Cómo funciona el monitoreo de servidores de correo

En marcha en menos de un minuto — nada que instalar, cada comprobación se ejecuta desde nuestra red.

Paso 120 segundos

Apúntelo a su servidor de correo

El protocolo, el puerto y el cifrado vienen ya rellenados — SMTP en el 587 con StartTLS, o elija POP3 o IMAP.

Servidor de correo · SMTP / POP3 / IMAP
smtp.caldmont.com:587
SMTP · StartTLS · saludo 220 desde eu-rtm en 44 ms
Frecuencia
Cada 30 segundos
Regiones
Todas las sondas que permiten SMTP
Paso 220 segundos

Elija a quién se avisa

Agregue los canales y las personas — los escalados y las horas de silencio son opcionales.

Notificar por
EmailSlackSMSWhatsApp+ PagerDuty, Teams, Telegram…
Alertar cuando
Caído · confirmado desde 3 regiones
CancelarIniciar la comprobación →
Paso 3automático

Reciba alerta si el correo se cae

Un fallo confirmado abre un único incidente y activa todos los canales que eligió.

#ops-alerts
Uptimia 02:14
⚠ Caído — smtp.caldmont.com
sin saludo 220confirmado desde 3 regiones02:14:15 UTC
También enviado a EmailSMSPagerDuty

También incluido

API REST completa

Cree, pause y clone monitores SMTP, IMAP y POP3 desde CI o un script, con claves por usuario.

POST /api/v2/uptime → 201 · monit_type: 7 · port: 587

Monitoreo de listas negras

Un relay accesible puede seguir estando bloqueado — vigile sus IP de envío.

IP de envío · 17 DNSBL · ✓ en ninguna lista

Informes programados

Informes de disponibilidad y tiempo de respuesta, con su propio logo y colores.

DiarioSemanalMensual

Páginas de estado públicas

Dígales a sus clientes que el correo fluye — y publique actualizaciones cuando no lo hace.

estado del correo · en directo · actualizaciones de incidentes

Ventanas de mantenimiento

Una migración de correo planificada nunca despierta al de guardia.

sáb. 01:00–03:00 · alertas en pausa

Un panel para todo

Sus comprobaciones SMTP, IMAP y POP3 conviven con los monitores de web, SSL, DNS y heartbeat — mismos contactos, grupos y roles.

smtp.caldmont.comSMTP imap.caldmont.comIMAP www.caldmont.comUPTIME

Las alertas llegan a quien esté de guardia

Un incidente del servidor de correo, distribuido a todos los canales que su equipo ya vigila.

Guardia y escalado
PagerDuty Webhooks Twilio
Directo
Email SMS

12 canales, una lista de contactos — quien recibe las alertas del sitio web las recibe del servidor de correo.

Explore el directorio completo de integraciones →
02:14 · incidente abierto — smtp.caldmont.com · sin saludo 220
#ops-alertsSlack
⚠ Caído — smtp.caldmont.com
sin saludo 220confirmado 3/3 regionesReconocer ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: CAÍDO smtp.caldmont.com. Sin saludo 220 en :587, confirmado desde 3 regiones a las 02:14 UTC.
Bandeja de entradaEmail
⚠ Caído — smtp.caldmont.com · sin saludo 220
Confirmado desde Róterdam, Toronto y Singapur a las 02:14:15 · reconózcalo con un clic…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDCaído — smtp.caldmont.com
asignado al de guardia · a través de la integración de Uptimia

¿Qué es el monitoreo de servidores de correo?

El monitoreo de servidores de correo es una comprobación automatizada que se conecta repetidamente a su servidor SMTP, POP3 o IMAP desde fuera de su red y confirma que acepta la conexión y devuelve un saludo válido — opcionalmente por TLS, y opcionalmente comprobando que coincide con la respuesta que espera. Cuando la conexión se rechaza, se agota el tiempo de espera o falla la negociación TLS, le avisa — así que un servidor de correo que deja de responder se detecta en segundos, no en días.

Mientras todo funciona

¿Cómo funciona el monitoreo de servidores de correo?

Uptimia
Sondas compatibles con SMTP
Comprobación SMTP · cada 30 s
Su servidor de correo
220 ready · 44 ms

Cada comprobación confirma que la conexión se abre, que llega el saludo y, si definió una, que aparece la respuesta esperada; así se construye su historial de disponibilidad y tiempo de respuesta.

Cuando una comprobación falla

Confirmar primero, avisar después

Su servidor de correo
conexión rechazada
reconfirmado en 3 regiones
Uptimia
abra el incidente

confirmado 3/3 → se abre el incidente y se disparan las alertas

Los puertos

¿Qué puerto debo comprobar?

SMTP, IMAP y POP3 responden cada uno en un puerto sin cifrar y otro cifrado. Apunte el monitor al que realmente usa su servidor y elija el cifrado correspondiente.

Ver todos los tipos de monitor →
Protocolo & puertoCifradoUna comprobación fallida significa
SMTP · 587StartTLSlos remitentes no pueden entregar correo saliente
SMTPS · 465SSL/TLSse rechaza el envío con TLS implícito
Relay SMTP · 25opcionalel correo entrante no puede llegarle
IMAP · 993SSL/TLSlos usuarios no pueden abrir su buzón
POP3 · 995SSL/TLSlos usuarios no pueden descargar su correo

Preguntas frecuentes sobre servidores de correo

01¿Qué es el monitoreo de servidores de correo?+
Una comprobación automatizada que se conecta a su servidor SMTP, POP3 o IMAP desde fuera de su red y confirma que acepta la conexión y responde correctamente. Se ejecuta hasta cada 30 segundos desde sondas repartidas por decenas de países, y coincide en varias regiones antes de avisarle.
02¿Cómo funciona la comprobación exactamente?+
Cada comprobación abre una conexión real al puerto que especifique, lee el saludo del servidor y — si definió una — comprueba que la respuesta contiene el texto esperado, opcionalmente por TLS o StartTLS. Una conexión fallida se vuelve a probar desde otro sitio; el incidente solo se abre ante un fallo confirmado, y la primera conexión correcta lo vuelve a cerrar.
03¿Inicia sesión en mi buzón o envía un correo de prueba?+
No. Confirma que el servidor es accesible y responde correctamente desde fuera — no inicia sesión en ningún buzón ni envía correo a través de su servidor. Por eso es seguro ejecutarla cada 30 segundos, y no tiene que darnos ninguna contraseña de buzón. Para vigilar si sus IP de envío están siendo bloqueadas, combínelo con el monitoreo de listas negras.
04¿Qué protocolos y puertos puede comprobar?+
SMTP (25, 465 o 587), POP3 (110 o 995) e IMAP (143 o 993). Elija el protocolo y el puerto que usa su servidor, y luego active StartTLS para el envío SMTP o SSL/TLS para POP3 e IMAP.
05¿Qué se considera «caído» en un servidor de correo?+
Una conexión rechazada, un tiempo de espera agotado sin respuesta, una negociación TLS rota o un saludo que no contiene la respuesta que pidió. Esto último lo activa usted — defina una respuesta esperada y una respuesta incorrecta contará como caída; déjelo en blanco y bastará con que la conexión en sí se complete.
06¿Qué información obtengo cuando falla una comprobación?+
Qué sondas fallaron y cuándo, el tipo de error (conexión, tiempo de espera, TLS o respuesta ausente), la respuesta capturada del servidor y el traceroute hasta él. Exporte cualquier incidente a PDF o HTML, o compártalo como enlace público.
07¿En qué se diferencia esto del monitoreo de puertos?+
Es la misma comprobación de conexión confiable, pero preconfigurada para el correo: los puertos de correo, la etiqueta de cifrado correcta y una comprobación opcional del saludo. Un monitor de puertos TCP genérico hace lo mismo, pero sin esos valores predeterminados orientados al correo.
08¿Puede comprobar conexiones cifradas?+
Sí. Active StartTLS para el envío SMTP, o SSL/TLS para SMTPS, IMAP por el 993 y POP3 por el 995 — la comprobación falla si la negociación se rompe o el certificado no puede negociarse.
09¿Cómo recibo una alerta si el correo se cae?+
A través de los mismos 12 canales que usa cualquier monitor — Slack, Teams, Discord, Mattermost, Telegram y WhatsApp para chat; PagerDuty, Twilio y webhooks para guardias; además de correo electrónico, SMS y Atlassian Statuspage. ¿Nadie reconoce la alerta? El escalado sube a la siguiente persona, y un clic en el enlace firmado la resuelve — sin iniciar sesión.
10¿Hay un plan gratuito?+
Sí — las comprobaciones de servidores de correo forman parte de la familia de monitores de disponibilidad en todos los planes, nunca son un complemento de pago. El plan gratuito vigila un servidor con comprobaciones cada 5 minutos, sin tarjeta de crédito y con uso comercial permitido; el plan Basic lo eleva a 10 monitores, el Professional a 100 con intervalos de 30 segundos, y los planes llegan hasta 1.000. La prueba de 30 días lo desbloquea todo, con capacidad para 500 monitores.
11¿Puede cualquier sonda comprobar un servidor SMTP?+
No, y vale la pena saber por qué. Muchos proveedores de hosting bloquean el SMTP saliente de sus redes para frenar el spam, así que algo menos de un tercio de nuestras sondas no pueden abrir ninguna conexión al puerto 25, 465 o 587. Un monitor SMTP solo se programa en las sondas que sí pueden — más de 120, repartidas por 50 países. Los monitores POP3 e IMAP no se ven afectados y se ejecutan en toda la red. Si fija un monitor SMTP a regiones concretas en lugar de usar todas las sondas, elija regiones donde el SMTP esté permitido, o la comprobación se ejecutará desde menos sitios de los que eligió.

Empiece a monitorear hoy mismo su servidor de correo.

Apúntelo a su servidor SMTP, POP3 o IMAP — sea el primero en saber cuándo el correo deja de fluir.

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Prueba gratuita de 30 días 500 monitores incluidos Sin tarjeta de crédito Conforme al GDPR
Las comprobaciones de correo forman parte del monitoreo de disponibilidad — incluidas en todos los planes de Uptimia.