Vrais visiteurs · Sans tests synthétiques · Conforme RGPD

Surveillance des utilisateurs réels

Surveillez les performances de votre site telles que vos visiteurs les vivent. Recevez des alertes immédiates dès que vos visiteurs constatent des lenteurs.

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Search monitors, pages…
U
northwind.io
https://northwind.io
Online Last 7 days
Summary Pages JS errors Geographic Browsers Devices OS
Avg. load time
1.42s
↓ 0.18s vs. prev
Pageviews
128,402
↑ 12% vs prev
JS errors
412
4 unique groups
Vitesse des visiteurs par pays7 derniers jours
42 pays Rapide (<2 s)Lent (>3 s)

Comment fonctionne la surveillance des utilisateurs réels ?

Un aperçu rapide de notre solution RUM

ÉTAPE 01 ~ 20 s

1. Configurez la surveillance de votre site

Créez un compte Uptimia et intégrez un petit extrait de code JavaScript dans votre site.

jane@northwind.io
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Essai gratuit de 30 jours
ÉTAPE 02 ~ 30 s

2. Collectez les informations de vos visiteurs

Nous recueillons des données des navigateurs de vos visiteurs, les analysons et les convertissons en métriques utiles.

<!-- Paste before </head> -->
<script async src="https://rum.uptimia.com/r.js"
  data-site="northwind.io"></script>
TAILLE 3 Ko · async · non-bloquant
VIE PRIVÉE Conforme RGPD
ÉTAPE 03 ~ 15 s

3. Soyez alerté en cas de problème

Recevez des alertes en temps réel par SMS ou e-mail si nous détectons des problèmes de performance affectant vos visiteurs.

# alerts-rum
Uptimia
Uptimia à l'instant
⚠ Lent · /search chargement moy. 3,42 s
moy. 3,42 s ↑ 1,8 s vs semaine BR · IN en tête
Envoyé aussi à Email SMS PagerDuty

Surveillance simplifiée de l'expérience utilisateur

Données sur le temps de chargement

Le RUM vous donne une image claire de la satisfaction de vos visiteurs. Mesurez-la à différentes heures pour vérifier que votre serveur tient la charge aux heures de pointe. Le RUM vous aide à prévenir les mauvaises expériences et à stimuler l'engagement.

app.uptimia.com/cp/rum/page-load
Search monitors, pages…
U
Chargement moy. · 24 h 128 402 sessions
Pic · 14:00 · 2,6 s
00:0004:0008:0012:0016:0020:0024:00
Charge moy. 1.42s ↓ 180 ms vs hier
Sessions 128k ↑ 6 % vs hier
Heure de pointe 14:00 pic de charge à 2,6 s
Zone la plus lente 🇧🇷BR 3,1 s · 9k sessions

Améliorez la vitesse de chargement

La vitesse de chargement influe sur le référencement et la fidélisation des visiteurs. Les études montrent que les utilisateurs quittent un site s'il met plus de 3 secondes à charger. Repérez et corrigez rapidement les éléments qui ralentissent votre site pour une expérience fluide.

app.uptimia.com/cp/rum/slowest-pages
Search monitors, pages…
U
Pages les plus lentestriées par charge moy.
/search?q=* 12k sessions3.4s
/cart 8.2k sessions2.6s
/blog/* 5.1k sessions2.1s
/product/* 42k sessions1.9s
/checkout 3.4k sessions1.6s
/login 9.8k sessions0.9s

Outil d'analyse axé sur l'expérience utilisateur

0synthétique
chaque métrique provient d'une vraie visite sur un vrai navigateur

Pas de surveillance synthétique

Obtenez des données d'interaction réelles directement auprès de vos visiteurs, sans recourir à des tests synthétiques sur des serveurs rapides. Collectez des données sur différents navigateurs, pays, systèmes d'exploitation et pages de votre site. Mesurez les performances de l'ensemble de votre application — pas seulement certaines fonctionnalités.

  • Vrais navigateurs · vrais réseaux · vrais appareils
  • Chaque page, pas seulement les pages scriptées
  • Bots et crawlers filtrés automatiquement
5phases
DNS · Connect · Wait · Receive · Render — ventilé par visiteur

Phases de chargement

Accédez aux données sur les phases de chargement : résolution DNS, réception, attente et rendu. Exploitez ces informations pour améliorer la vitesse de chargement. Déterminez si un CDN est nécessaire — notamment si les visiteurs d'autres continents rencontrent des temps de chargement élevés.

  • DNS lent dans un pays ? Vous le verrez
  • Attente serveur vs temps de rendu, dissociés
  • Repérez quand un CDN aiderait vraiment
Bien intégré à vos outils

Connectez-vous aux outils que vous utilisez déjà.

12 intégrations : chat, astreinte, SMS, voix, pages de statut, e-mail et webhooks. Les alertes arrivent là où votre équipe vit déjà — dans votre langue, sur les canaux qu'elle consulte déjà.

SlackCanaux
TeamsMicrosoft
DiscordCanaux
TelegramCanaux
WhatsAppMobile
MattermostCanaux
PagerDutyAstreinte
TwilioSMS / vocal
StatuspageAtlassian
XTwitter
E-mailSMTP
WebhooksGénérique

Données inestimables de parcours utilisateur à portée de main

Analysez la carte

Visualisez sur une carte les temps de chargement pour vos visiteurs dans le monde entier. Identifiez les régions lentes et la part de trafic provenant de chaque pays. Notre tableau de bord intuitif vous offre un aperçu rapide des principales métriques RUM.

app.uptimia.com/cp/rum/geography
Search monitors, pages…
U
Vitesse des visiteurs par pays 42 pays · 7 j
Rapide (<2 s) Lent (>3 s) US 1.5s DE 1.2s UK 1.7s FR 1.6s JP 1.9s BR 3.4s IN 3.9s
Visiteurs internationaux 63%
Pays le plus lent 🇮🇳IN 3.9s
Plus grand pays 🇩🇪DE 29%

Erreurs JavaScript

Vos visiteurs utilisent une multitude de navigateurs et de systèmes d'exploitation, ce qui complique considérablement le débogage JavaScript. Grâce au RUM, repérez précisément où vos utilisateurs rencontrent des erreurs JS et corrigez-les pour une expérience plus fluide.

app.uptimia.com/cp/rum/errors
Search monitors, pages…
U
Erreurs JS · groupées412 événements / 24 h
TypeError: Cannot read 'price' of undefined /cart214×
ReferenceError: gtag is not defined /blog/*98×
Failed to fetch · /api/checkout Safari 1762×
Image failed: hero-bg.webp Firefox 12128×
Trame de pile principale
// cart.js — line 42
const total = items.reduce((s, i) => s + i.price, 0);
// ↑ TypeError when items[2] is missing

Que disent nos clients de nous ?

Découvrez Uptimia grâce aux avis de nos clients

J'ai essayé divers services de surveillance, et Uptimia se démarque comme le meilleur. La facilité de configuration, les nombreux points de surveillance et les alertes WhatsApp en font un incontournable pour tout propriétaire de site web.
La surveillance des utilisateurs réels d'Uptimia change la donne ! C'est comme avoir une fenêtre sur l'expérience de mes utilisateurs. Les alertes instantanées en cas de baisse de performance m'ont sauvé de problèmes potentiels, assurant le bon fonctionnement de mon site.
J'adore cet outil. Il me donne un aperçu de la navigation des utilisateurs et m'alerte rapidement en cas de baisse de performance. C'est indispensable pour quiconque prend au sérieux la surveillance des utilisateurs réels.
Uptimia offre une perspective unique sur les performances de mon site. Nous obtenons des insights étonnants sur chaque utilisateur, comme l'appareil mobile utilisé, ainsi que leur interaction avec notre site.
Nous avons rapidement identifié des insights importants sur l'expérience utilisateur avec Uptimia. Cet outil nous fournit des métriques clés comme le temps de chargement depuis différents appareils et lieux. Hautement recommandé !
Uptimia a simplifié la surveillance de mon site. Les fonctionnalités personnalisables, couplées aux rapports détaillés et aux captures d'écran d'erreurs, assurent une meilleure expérience utilisateur pour mes clients.
Avec Uptimia, vous voyez exactement ce que l'utilisateur expérimente en naviguant sur votre site. Un très bon outil de surveillance des utilisateurs réels !
Nous avons identifié des problèmes importants avec notre backend grâce à Uptimia. Surveiller comment nos utilisateurs interagissent avec notre site est très important pour nous !
Uptimia est mon outil de surveillance web préféré. Les alertes en temps réel me tiennent informé, et l'interface conviviale facilite la gestion de mon site. Fortement recommandé !

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la surveillance des utilisateurs réels (RUM) ?
Le RUM est une technologie qui permet de suivre et d'analyser les performances de votre site telles qu'expérimentées par les utilisateurs réels. Il collecte des données sur les temps de chargement, les interactions utilisateur et d'autres métriques directement depuis les navigateurs de vos visiteurs.
En quoi le RUM d'Uptimia diffère-t-il de la surveillance synthétique ?
Contrairement à la surveillance synthétique qui simule le comportement des utilisateurs, le RUM capture des données d'utilisateurs réels interagissant avec votre site. Cela fournit des insights plus précis sur les expériences réelles des utilisateurs sur différents appareils, navigateurs et conditions réseau.
Quelles données le RUM d'Uptimia collecte-t-il ?
Le RUM d'Uptimia collecte une large gamme de données, incluant les temps de chargement, le temps jusqu'au premier octet, le temps de traitement DOM, les temps de chargement des ressources, la localisation de l'utilisateur, le type d'appareil, les informations du navigateur et les erreurs JavaScript.
Comment le RUM peut-il améliorer les performances de mon site ?
Le RUM fournit des insights détaillés sur les performances de votre site du point de vue de l'utilisateur. Ces données peuvent vous aider à identifier et corriger les problèmes affectant l'expérience utilisateur, comme les pages lentes ou les erreurs JavaScript, améliorant ainsi les performances globales et la satisfaction des utilisateurs.
Le RUM est-il difficile à configurer ?
Non, la configuration du RUM avec Uptimia est simple. Vous devez juste ajouter un petit extrait JavaScript à votre site. Une fois installé, il commence automatiquement à collecter des données de vos utilisateurs.
Le RUM ralentira-t-il mon site ?
Non, le RUM d'Uptimia est conçu pour avoir un impact minimal sur les performances de votre site. L'extrait JavaScript est léger et asynchrone, garantissant qu'il n'interfère pas avec la vitesse de chargement de votre site.
Comment le RUM gère-t-il la confidentialité des utilisateurs ?
Le RUM d'Uptimia est conçu en tenant compte de la confidentialité. Nous ne collectons aucune information personnellement identifiable. Toutes les données sont agrégées et anonymisées pour protéger la vie privée des utilisateurs tout en fournissant des insights précieux.
Puis-je utiliser le RUM avec d'autres services Uptimia ?
Oui, le RUM s'intègre parfaitement avec les autres services Uptimia. Vous pouvez l'utiliser conjointement avec notre surveillance de disponibilité, surveillance synthétique et d'autres outils pour une vue complète des performances de votre site.
Comment le RUM aide-t-il au suivi des erreurs JavaScript ?
Le RUM capture les erreurs JavaScript lorsqu'elles se produisent dans les sessions des utilisateurs réels. Cela vous aide à identifier les erreurs les plus courantes, sur quelles pages elles se produisent et dans quelles conditions, vous permettant de prioriser et corriger les problèmes les plus importants.
Puis-je configurer des alertes personnalisées avec le RUM ?
Oui, Uptimia vous permet de configurer des alertes personnalisées basées sur les données RUM. Vous pouvez recevoir des notifications lorsque certains seuils de performance sont dépassés, vous assurant d'être toujours au courant des problèmes affectant l'expérience de vos utilisateurs.

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Vous serez fixé en une minute.

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